本篇文章主要介绍了"黑盒测试用例 从用户数据到测试用例—语音测试改良记"，主要涉及到黑盒测试用例方面的内容，对于软件测试感兴趣的同学可以参考一下：
在前面的话 车联ROM系统是搭载腾讯TAS智能车载系统。系统搭载在路畅\华阳合作伙伴硬件平台上，实现了车机联网，实现了智能语音、网络音乐、实时路况、在线升级等...
在前面的话
车联ROM系统是搭载腾讯TAS智能车载系统。系统搭载在路畅\华阳合作伙伴硬件平台上，实现了车机联网，实现了智能语音、网络音乐、实时路况、在线升级等特有功能，并且延伸了腾讯的社交基因，微信和QQ社交能力在乘驾上得以延伸。
村长下面讲的故事，就是围绕车联ROM中智能语音APP展开，请各位看官了解~
一、村长为啥干这事儿
村长是一名腾讯移动客户端测试工程师。跟其他的测试同学一样，从需求、计划、用例设计评审、执行、报告、发布按部就班的进行了自己本职的工作，比如说，车联ROM中语音APP的测试。但是有一天村长回头看自己的语音APP的测试用例，发现测试用例越来越多，测试回归验证时间周期不断加长，同时，仍旧有用户反馈的漏侧等各种问题。
她不禁思考：测试用例真的“足够好”么？真的可以反应真实用户的使用场景么？回归测试时真的需要去运行如此多的测试用例么？
有了这样的疑问和困惑，她去查找很多资料，突然一次例会上交流让她有了新灵感：产品同学对于新功能都会加上埋点以看到用户对新功能的使用反馈，进而对产品设计进行调整。
测试：为何不从用户使用角度来对用例进行划分优化呢？
二、村长想怎么干
在腾讯，倡导的理念就是“一切以用户的价值为依归”。那么在以用户价值为导向的理念下，产品、运营都是从用户使用角度出发，为何测试不能也从用户数据上做文章呢？
下一个问题？这个文章怎么做？怎么指导测试用例？那就需要从用户数据入手，抓住用户主要使用场景，进而优化测试策略，最终又通过版本发布反向验证方式的可行性。
基础思路：基础数据提取——基础数据清洗——基础数据整合——用例修改——版本发布&用户反馈总结
测试用例优化思路
三、村长实际操作
说干就干，说着村长就撸袖子挽裤腿的去干活了。
步骤1：基础数据提取
村长先着手查看运营数据。看到运营数据后，村长脸上写了大大的“蒙圈”。运营数据那么多，具体要从哪些数据里来提取所需信息呢？下面先看看用户数据基本有哪些：
图片3
结合项目特点：村长选取了所有事件&点击流作为分析基础数据；
为什么选取这两个基础数据：
1. 抓住主要工作流，这里就是主要是用户输入流，保证80%以上的场景可覆盖；
2. 其他20%事件可以作为补充用例，可以分不同版本&情况来覆盖；
最终语音APP选取出来的数据字段是这样的，包含了日期、id、用户名、版本号、用户语音识别文本、语音调用应用类型等等。
基础数据ready，怎么分析呢？
步骤2：基础数据清洗
目的：清除无用数据，为下一步数据整合提供输入；
村长拿到基础数据后，哭的心都有了，数据不但多，而且杂，中间夹杂了不少无效数据，也就是“脏数据”。这些数据肯定不能直接整合使用的。那么哪些是不需要的“脏数据”？怎么清洗“脏数据”呢？
通过观察，语音APP中上报字段中，先去除关键字段为空的数据，表现为下面几个字段：
1.SessionID为NULL;
2. SpeechID为NULL;
3. Speechtext为NULL;
在拿到的数据样本中，工具语音会话4499次，脏数据共占比941次，其中840次是操作了语音但是实际并未声音输入，可能就是用户误操作的行为。同时意外发现埋点上报一个BUG，即sessi =NULL,但是speechtext非空（QA中彩蛋,发现这个BUG后，村长默默的乐了）。
捕获3
最终，剩余的3558次语音会话，就是有效样本数据。Binggo~~有了阶段性成果~继续加油
以上就介绍了黑盒测试用例 从用户数据到测试用例—语音测试改良记，包括了黑盒测试用例方面的内容，希望对软件测试有兴趣的朋友有所帮助。
本文网址链接：http://www.codes51.com/article/detail_2152006.html
