本篇文章主要介绍了"淘宝店铺忙不过来!卖家别急,淘宝智能机器人来帮您",主要涉及到智能机器人,淘宝店铺方面的内容,对于网店推广感兴趣的同学可以参考一下:
当卖家店铺做活的时候,客流量特别大,咨询问题的顾客多,人手不够,回复不及时,有不想因此而流失顾客,请客服吧,自己又是小本经营。想逛街,店铺离不开人。怎么办?...
当卖家店铺做活的时候,客流量特别大,咨询问题的顾客多,人手不够,回复不及时,有不想因此而流失顾客,请客服吧,自己又是小本经营。想逛街,店铺离不开人。怎么办?开淘小编告诉大家一个好消息。淘宝卖家i做淘宝运营的时候,可以使用淘宝智能机器人了!
一、淘宝智能机器人是什么
他是一个人工智能系统,可以帮助淘宝卖家实现接待量翻倍,提升客服效率,降低客服压力等目标。主要功能有自动应答、答案推荐、自定义问题和智能快捷短信推荐。
二、怎么使用淘宝智能机器人
1.启用


2.进入新手向导,可以直接对两类问题的答复进行修改,点击确认。


3.自动应答

勾选、编辑后重启千牛就可以了。
4.答案推荐(修改编辑答案)

5.自定义问题(聊天框直接添加)

6.自定义问题(后台配置)

7.快捷短语音推荐(如何添加和关联问题)

淘宝智能机器人可以帮助淘宝卖家分担客户咨询等问题,是淘宝卖家的福音啊!以上就是开淘小编给大家介绍的淘宝智能机器人的相关信息。
附:
《淘宝机器人(千牛工作台)常见问题及解决措施》
《淘宝天天特价新增在线智能咨询客服》
以上就介绍了淘宝店铺忙不过来!卖家别急,淘宝智能机器人来帮您,包括了智能机器人,淘宝店铺方面的内容,希望对网店推广有兴趣的朋友有所帮助。
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